Подписывайтесь на наш ТГ канал Telegram-icon.png @royalreefru все скидки, кейсы, инженерия и новости. 
logo.png
Интернет-магазин оборудования для морских аквариумов
г. Санкт-Петербург, ул. Моисеенко 12-14
Заказать звонок
Войти
logo.png
logo.png
Телефоны
+7 (921) 991-5555
Главный офис

Политика конфиденциальности Royalreef

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Политика конфиденциальности интернет-магазина royalreef.ru)

Дата вступления в силу: 21 марта 2026 г.

Место публикации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург

Сетевой адрес: https://royalreef.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет позицию и правила [Индивидуального предпринимателя / Агузаров Кирилл Николаевич (ОГРНИП/ОГРН: 317784700289821, ИНН: 781016755841, адрес: 195196 Санкт-Петербург, ул. Громова д. 14/6) (далее — «Оператор»), в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных»), использующих возможности веб-сайта в сети Интернет по сетевому адресу https://royalreef.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в строгом соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), нормативно-правовыми актами Правительства Российской Федерации, приказами и рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также иными законодательными актами РФ в области защиты информации.

1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, включая персональные данные в значении ст. 3 152-ФЗ, которую Оператор может получить о Пользователе во время посещения, навигации, регистрации личного кабинета, отправки заявок, оформления заказов и использования любых иных интерактивных сервисов Сайта.

1.4. Использование сервисов Сайта, заполнение веб-форм и проставление Пользователем специального графического знака (чекбокса) в веб-формах Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и установленным порядком обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование Сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

        

●      Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

●      Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав подлежащих обработке данных и совершаемые действия.

●      Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

●      Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники и программного обеспечения.

●      Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

●      Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).

●      Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители.

●      Файлы Cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя, используемые для персонализации настроек, аутентификации и аналитики.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных строго соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые данные не являются избыточными по отношению к целям обработки.

3.4. При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

3.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

3.6. Базы данных информации, с использованием которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ



В соответствии с требованиями законодательства РФ и рекомендациями Роскомнадзора, обработка персональных данных Оператором строго структурирована по отдельным законным целям:

Цель обработки

Категории субъектов

Состав обрабатываемых данных

Правовое основание

Сроки обработки и хранения

1. Оформление, оплата, исполнение и доставка заказовтоваров интернет-магазина royalreef.ru

Покупатели (клиенты), оформившие заказ на Сайте

• Фамилия, имя, отчество;

• Номер телефона;

• Адрес электронной почты;

• Адрес доставки (страна, город, улица, дом, квартира);

• Состав и сумма заказа;

• Идентификатор платежной транзакции.

ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (заключение и исполнение договора купли-продажи / оферты); ст. 435, 438 ГК РФ.

Срок действия договора + 5 лет (срок хранения первичной бухгалтерской документации по ст. 29 402-ФЗ).

2. Регистрация и ведение личного кабинетаПользователя на Сайте

Зарегистрированные пользователи Сайта

• Фамилия, имя;

• Адрес электронной почты;

• Номер мобильного телефона;

• Хэш пароля;

• История заказов и сохраненные адреса;

• Идентификатор аккаунта соцсети (при OAuth-входе).

ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ (согласие субъекта персональных данных).

До момента удаления личного кабинета Пользователем или отзыва согласия.

3. Клиентская поддержка, консультации и сервисное обслуживание

Посетители Сайта, обратившиеся через веб-формы обратной связи, онлайн-чат или заявку на консультацию

• Имя;

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты;

• Текст обращения/комментарий.

ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ (согласие субъекта персональных данных).

В течение 3 лет с момента завершения обработки обращения или до отзыва согласия.

4. Направление информационных и рекламно-маркетинговых уведомлений

Пользователи, выразившие явное отдельное согласие на рассылку

• Имя;

• Адрес электронной почты;

• Номер телефона.

ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ; ст. 18 ч. 1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

До момента отписки Пользователя (отзыва согласия на рассылку).

5. Обеспечение безопасности, веб-аналитики и работоспособности Сайта

Все посетители веб-сайта royalreef.ru

• IP-адрес;

• Данные файлов cookie;

• Технические характеристики устройства и браузера;

• Дата, время и URL посещенных страниц;

• Источник перехода на Сайт.

ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ (согласие пользователя через настройки браузера и Cookie-баннер); ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ.

До 12 месяцев с момента фиксации сессии (или согласно правилам сервиса аналитики).

5. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:

●      автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

●      неавтоматизированная (смешанная) обработка персональных данных.

5.2. Оператор осуществляет следующие операции с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, а также специальных категорий данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ



6.1. Для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, надлежащего исполнения заказов и требований законодательства РФ, Оператор вправе поручать обработку или передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц на основании договоров и поручений на обработку данных:

●      Курьерским и транспортно-логистическим службам: ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России», ООО «Боксберри» и иным уполномоченным перевозчикам — исключительно в объеме, необходимом для доставки оформленных товаров Покупателю.

●      Банковским организациям, платежным агрегаторам и сервисам рассрочки: ПАО «Сбербанк России»(включая интернет-эквайринг и сервисы «Плати частями», «Покупай со Сбером»);

АО «ТБанк» (включая интернет-эквайринг, сервис «Т-Рассрочка» и сервис оплаты      «Долями»);

ООО НКО «ЮМани» (платежный сервис «ЮKassa», включая интернет-эквайринг и сервис рассрочки «Заплатить по частям»);

ООО «Яндекс Пэй» (включая платежный сервис Yandex Pay и сервис «Яндекс Сплит»)

— исключительно для проведения безопасных платежных транзакций, эквайринга, проверки кредитных заявок и авторизации рассрочек. Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателя (CVC/CVV, полные номера карт, сроки действия).

●      Сервисам фискализации и облачных касс: Сервис «CloudKassir» (ООО «КлаудКассир») — в целях формирования фискальных чеков в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

●      Хостинг-провайдеру и техническим партнерам: ООО «Бегет» (Beget) — для обеспечения серверного размещения Сайта и баз данных на территории РФ с соблюдением требований безопасности.

●      Сервисам веб-аналитики: ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс.Метрика») — для анализа взаимодействия Пользователей с Сайтом в обезличенном виде.

6.2. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти РФ (судебным органам, органам дознания и следствия, Роскомнадзору, ФНС) осуществляется исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ



7.1. На Сайте применяются файлы Cookie (технические, сессионные, функциональные и аналитические) для обеспечения корректной работы корзины, авторизации в личном кабинете и сбора статистики посещаемости.

7.2. Пользователь может в любой момент настроить параметры приема или блокировки файлов Cookie в настройках используемого веб-браузера. Отключение некоторых технических файлов Cookie может привести к недоступности отдельных разделов или функционала Сайта (например, оформления заказа).

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ Пользователь имеет право:

●      получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;

●      требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

●      отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в любой момент;

●      требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов;

●      обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ



9.1. Для реализации своих прав, направления запросов об актуализации данных или отзыва согласия Пользователь направляет Оператору официальное обращение по адресу электронной почты: info@royalreef.ru с соответствующей темой письма («Отзыв согласия на обработку персональных данных», «Запрос сведений о персональных данных» или «Актуализация персональных данных»).

9.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (ФИО, номер телефона и email, указанные при оформлении заказа/регистрации).

9.3. Оператор обязуется рассмотреть поступивший запрос и предоставить мотивированный ответ / выполнить необходимые действия в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления).

10. ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



10.1. Персональные данные подлежат уничтожению Оператором при:

●      достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении;

●      получении отзыва согласия от Пользователя, если сохранение данных более не требуется для целей законодательства РФ;

●      выявлении неправомерной обработки данных и невозможности устранения допущенных нарушений;

●      истечении установленных сроков хранения данных.

10.2. Уничтожение персональных данных в электронных базах данных производится путем безвозвратного программного удаления записей с серверов без возможности их восстановления. Факт уничтожения фиксируется в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179 с оформлением соответствующего Акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий.

11. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ



11.1. Безопасность персональных данных обеспечивается применением правовых, организационных и технических мер защиты, предусмотренных ст. 19 152-ФЗ, включая:

●      назначение лица, ответственного за организацию обработки и обеспечение безопасности данных;

●      применение шифрования сетевого трафика по протоколам SSL/TLS (HTTPS) для предотвращения перехвата данных;

●      ограничение и разграничение круга лиц, имеющих доступ к базам данных Сайта и панели управления;

●      использование лицензированных средств защиты информации, регулярное обновление CMS и серверного ПО;

●      регулярный мониторинг и аудит безопасности информационной системы.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА



12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://royalreef.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:

Наименование: Агузаров Кирилл Николаевич

ОГРНИП / ОГРН:317784700289821

ИНН:781016755841

Юридический / Почтовый адрес: 195196 Санкт-Петербург, ул. Громова д. 14/6

Адрес электронной почты по вопросам ПДн: info@royalreef.ru

Официальный веб-сайт: https://royalreef.ru



Мы используем cookies. 

Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой данных с целью сбора аналитики. Cookies можно отключить в любой момент в настройках вашего браузера.

Хорошо
Telegram
Email
Мобильный телефон